Сокіл Бонус — Інноваційні програми лояльності для бізнесу

Предиктивний аналіз покупок

Наші нейромережі аналізують історію транзакцій та поведінку клієнтів, визначаючи найбільш ймовірні майбутні покупки. Система автоматично розраховує оптимальний час для персоналізованих пропозицій, що підвищує конверсію на 67% порівняно з масовими розсилками.

• Автоматична сегментація клієнтів за 24+ параметрами
• Прогнозування lifetime value кожного клієнта
• Виявлення ризиків відтоку та автоматичні реактиваційні кампанії
• Рекомендаційні системи на базі колаборативної фільтрації

Real-time аналітика

Миттєві інсайти про ефективність кампаній, поведінку сегментів та ROI кожного каналу комунікації. Дашборди оновлюються в режимі реального часу, даючи змогу швидко реагувати на зміни в поведінці аудиторії.

Персональні винагороди

Алгоритми машинного навчання визначають найбільш привабливі винагороди для кожного клієнта індивідуально, базуючись на його перевагах, частоті покупок та середньому чеку, підвищуючи engagement до 83%.

Прогнозування трендів

Виявлення майбутніх тенденцій в асортименті, сезонних коливань попиту та оптимальних стратегій ціноутворення для максимізації прибутковості програми лояльності та задоволеності клієнтів.

Універсальні API та плагіни

Sokil Bonus підтримує інтеграцію з 50+ найпопулярнішими POS-системами на українському ринку: CHECKBOX, POSTER, Квітка, Клеверенс, 1С:Підприємство, MAS, та багато інших. Наші REST API дозволяють інтегрувати програму лояльності з будь-якою системою за лічені години.

• Готові плагіни для популярних CMS та e-commerce платформ
• Webhook-и для real-time синхронізації даних
• Детальна документація та технічна підтримка 24/7
• Тестове середовище для безпечного впровадження

Автоматизація бізнес-процесів

Після інтеграції всі процеси відбуваються автоматично: нарахування бонусів після кожної покупки, списання при використанні винагород, синхронізація клієнтської бази між системами, автоматичні маркетингові тригери на основі поведінки клієнтів, формування звітності для аналітики.

• Двостороння синхронізація даних клієнтів
• Автоматичне створення сегментів у CRM
• Інтеграція з email-маркетинговими платформами
• Експорт аналітичних звітів у зручних форматах

Багаторівневий захист даних

Наша система безпеки включає шифрування даних на рівні банківських стандартів (AES-256), двофакторну автентифікацію, біометричну верифікацію (Face ID, Touch ID, сканер відбитків), токенізацію платіжних даних та регулярні аудити безпеки міжнародними сертифікованими компаніями.

• Відповідність стандартам PCI DSS для фінансових транзакцій
• Compliance з GDPR та законом України про захист персональних даних
• Регулярні пентести та усунення вразливостей
• Резервне копіювання з можливістю швидкого відновлення

Поведінковий аналіз

AI-система моніторить типову поведінку кожного користувача та автоматично виявляє аномалії: незвичайні локації, підозріла частота транзакцій, нетипові суми покупок, спроби множинної реєстрації.

Real-time моніторинг

Система постійно сканує всі транзакції в режимі реального часу, блокуючи підозрілі операції до їх завершення. Миттєві алерти для адміністраторів про потенційні загрози з детальними звітами.

Захист від зловживань

Запобігання популярним схемам шахрайства: створення фейкових акаунтів, повернення товарів для накопичення бонусів, обмін бонусами між підставними картами, використання програмних ботів для автоматизації.

Блокчейн-технології

Sokil Bonus впроваджує блокчейн для максимальної прозорості програм лояльності: всі транзакції записуються в незмінний реєстр, клієнти можуть перевірити історію нарахувань, смарт-контракти автоматично виконують умови програми без можливості маніпуляцій з боку бізнесу.

• Побудова на Ethereum, Polygon або Binance Smart Chain
• Можливість обміну бонусами між різними програмами
• Децентралізоване зберігання даних про винагороди
• Аудит смарт-контрактів провідними компаніями

Криптовалютні бонуси

Нарахування бонусів у формі власних токенів бренду з можливістю обміну на криптовалюту, стейкінг токенів для отримання додаткових привілеїв, інтеграція з DeFi-протоколами для пасивного доходу.

NFT винагороди

Унікальні цифрові колекційні предмети як винагороди: ексклюзивні NFT для VIP-клієнтів, обмежені серії для особливих подій, можливість перепродажу на маркетплейсах, доступ до закритих спільнот власників NFT.

Web3 інтеграція

Підключення через Web3 гаманці (MetaMask, Trust Wallet), участь у DAO для голосування за розвиток програми лояльності, кросчейн-сумісність для використання бонусів у різних екосистемах.